立刷POS交易撤销失败怎么回事?

作者:立刷 来源:立刷 发布时间:2023-11-08 访问量:285

立刷POS机是市面上常用的一款智能移动支付终端,用户可通过它实现POS机刷卡、手机扫码等方式进行支付。然而,在进行交易撤销时,可能会遇到C7“找不到原始记录信息”的问题。针对这一问题,本文将为大家介绍可能的原因以及解决方法。


立刷POS交易撤销失败怎么回事?


原因一:POS机操作已经结算

在进行撤销操作时,如果立刷POS机已经完成结算操作,那么就无法进行交易撤销。此时,需要在下次结算之前进行撤销操作。


原因二:交易还没有记账成功

当要撤销的交易还没有记账成功时,就无法进行撤销操作。此时,用户可以登录商户对账平台,进行交易查询和收支明细的查看,确认是否已经记账成功。如果没有记账成功,可以尝试重新启动POS机后再进行撤销操作。需要注意的是,交易撤销必须在当日23点之前进行。


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